Смартфон с каждым днём становится всё более незаменимым элементом жизни современного человека. Поездки на высокоскоростных железных дорогах, общественный прокат велосипедов, оплата с помощью QR-кодов и онлайн-шопинг называют «четырьмя новыми великими изобретениями Китая», и всем этим можно воспользоваться с помощью смартфона. На фоне претворения в жизнь инициативы «Один пояс — один путь» китайские телекоммуникационные компании активно выходят на зарубежный рынок, завоевывая позиции в странах вдоль Шёлкового пути. В числе этих компаний можно назвать OPPO, ZTE, Huawei, Xiaomi и Meizu. Итак, как же они развиваются на казахстанском рынке? Давайте посмотрим. 

встреча с представителями ZTE

Во второй половине дня 21 августа 2018 года члены молодёжной делегации ШУИЯ в рамках проекта «Один пояс — один путь» посетили компанию ZTE Kazakhstan. Представители компании Ян Шаоян и Тянь Цзэян приняли нас очень тепло, подробно рассказали о деятельности компании ZTE в Казахстане, а также охарактеризовали ситуацию на рынке смартфонов в этой стране. Мы узнали, что основу бизнеса компании в Казахстане составляет реализация телекоммуникационного оборудования, на которое приходится 57,4% общего объема продаж. В то же время оконечное (терминальное) оборудование, включая мобильные телефоны, занимает второстепенные позиции, давая относительно небольшой объем прибыли.

Алматинский филиал ZTE

По данным, которые мы получили в ходе беседы, рынок смартфонов в Казахстане в основном занят продукцией компаний Samsung и Apple, однако смартфоны китайских брендов повышают свой рейтинг и постепенно осваивают рынок. Что касается наиболее популярных моделей китайских брендов, то можно говорить о продвижении на казахстанском рынке продуктов нижней ценовой категории (стоимостью около 2000 юаней). Однако в последнее время увеличились продажи и «топовых», значительно более дорогих смартфонов, так как потребители стали предъявлять более жесткие требования к конфигурации и качеству оборудования. Требования эти становятся всё выше и выше. Например, тенденция к просмотру видео и графики в Full HD способствовала популярности моделей с экраном 5,5-6 дюймов. Кроме того, стоит отметить, что дорогие смартфоны не занимают весь казахский рынок, поскольку большинство функций смартфонов не нужно пожилым людям: доля рынка «бабушкофонов» (телефонов для пожилых людей) стабильно держится на уровне около 10%.

Каждая из компаний, представляющая вышедший за рубеж китайский бренд, активно развивает на казахстанском рынке собственную уникальную бизнес-модель, учитывающую местные реалии. Одна из таких компаний — OPPO Kazakhstan.

Брендовый путь — компания OPPO Kazakhstan

Утром 24 августа мы отправились в компанию OPPO, которая расположилась в бизнес-центре SAT. Логотип компании — белый на зелёном фоне — кажется лаконичным и стильным. Мы не ожидали такого теплого приема: сотрудники компании встретили нас приветственным плакатом, напоили чаем с пирожными, а каждой девушке подарили цветы, чтобы мы чувствовали себя как дома.

Компания OPPO Almaty вышла на казахстанский рынок в сентябре 2016 года и в настоящее время входит в топ-5 индустрии смартфонов в Казахстане. С деятельностью компании нас познакомил Ян Вейшенг, глава OPPO Almaty: мы получили много полезной информации от этого молодого, открытого и перспективного руководителя. Интересно, что в отличие от некоторых телекоммуникационных компаний, OPPO в Казахстане придерживается маркетинговой модели, похожей на китайскую. В первые дни после выхода на рынок Казахстана основной целью OPPO Almaty был запуск собственной марки с помощью эффективной рекламы, для чего использовались следующие методы продвижения:

•в качестве «образа бренда» был приглашен известный российский поп-музыкант Егор Крид;

•для рекламы на телевидении компания выступила спонсором крупномасштабного конкурса «I’m a singer» и других молодёжных проектов на различных телеканалах;

•проведение мероприятий «на местах»: в большом ТРЦ «МЕГА» был организован праздник «Рождество вместе с ОРРО»; размещение рекламы на крышах (объёмные буквы ОРРО); презентация новой модели в форме масштабного шоу с участием казахских и зарубежных звёзд;

•спонсирование команды «Барселона»;

•для продвижения в Сети на канал в Instagram приглашены известные люди в качестве «образов бренда».

Все названные маркетинговые рекламные модели имели целью запечатлеть бренд OPPO в сердцах жителей Казахстана.

 реклама OPPO

Конечно, OPPO  сталкивался и со сложностями, связанными с местным законодательством в сфере налогообложения, а также с общением с потребителями. Решением этих проблем занимается специальная оперативная группа OPPO Almaty. В ходе разговора мы узнали, что компания очень «молода»: средний возраст сотрудников составляет 23 года, а младшему — 19 лет. При общении с сотрудниками мы увидели, что они приветливые, живые и энергичные, очень увлеченные китайским языком и китайской культурой, а также активно принимающие и изучающие корпоративную культуру. Китайские сотрудники компании в свою очередь пытаются выучить русский или казахский язык.

Компания OPPO  официально обосновалась в Казахстане всего два года назад. За эти два года было подготовлено обширное пространство для развития бренда в Казахстане: лозунг «Прояви себя настоящего» (показывая истинное «я») глубоко проник в сердца людей. Руководитель Ян Вэйшэн выразил надежду, что филиал станет базой бренда OPPO в Казахстане и даже во всей Центральной Азии. Доля местных сотрудников в будущем должна достичь 80%, что будет способствовать не только развитию предприятий, но и их интернационализации, а также положительно отразится на экономике региона за счет предоставления рабочих мест местным жителям. Компания полноценно и всесторонне реализует выход за границу китайского бренда и китайской бизнес-модели.

Какие еще интересные факты вы не знаете?

1.Смартфоны китайских брендов в Казахстане. Кроме всем известных китайских брендов OPPO, ZTE, Mi, Huawei, Lenovo, Meizu, в Казахстане мы неожиданно нашли продукцию HTC, Gionee, Haier, OnePlus и других китайских телекоммуникационных компаний. Смартфоны китайских брендов пользуются гораздо большей популярностью на казахстанском рынке, нежели мы думали.

2.Гиганты электронной коммерции в Казахстане. В Китае Интернет стал неотъемлемой частью жизни, в Казахстане же он до сих пор не так сильно распространён из-за малонаселённости некоторых районов, сложности логистики и иных проблем. Если рассмотреть каналы поставок мобильных телефонов на казахстанский рынок, розничная продажа занимает лидирующую позицию (85%). Упомянутая выше «электронная коммерция» — это не интернет-магазины, а сетевые магазины, продающие электроприборы и технику: наиболее распространены в Казахстане Tecnodom, Sulpak, Alser, WhiteWind, Mechta и некоторые другие. При этом Tecnodom и Sulpakмо можно назвать ведущими компаниями электронной коммерции в Казахстане: их доля продаж на рынке составляет 35%.

реклама о платеже в рассрочку

прилавок Сяоми

3. «Ant Credit Pay» в Казахстане. В последние годы для захвата большей доли рынка крупные поставщики электронной техники изо всех сил старались привлечь внимание потребителей. Одна из тактик привлечения казахстанского покупателя — продажа в рассрочку. Появление этой модели связано с экономической ситуацией в Казахстане и с концепцией общества потребления. Отличие этой модели от китайской Ant Credit Pay состоит в том, что казахстанская рассрочка платежа в основном беспроцентная: потребителям не приходится нести никаких дополнительных расходов. В связи с этим крупные магазины электронной техники часто работают чрезвычайно напряженно в период скидок, что однажды вызвало даже временный паралич платформы.

В этой поездке мы получили общее представление о развитии рынка смартфонов в Казахстане и места на этом рынке смартфонов китайских брендов. Инициатива «Один пояс — один путь» обеспечивает благоприятную политическую среду для китайских брендов, благодаря чему они получают возможность стать глобальными и выйти на рынки разных стран. Воспользовавшись этим шансом, все большее число китайских брендов стремится стать мировыми.